如何制定您昨天需要的离职计划

如何制定你昨天需要的离职计划

您的公司离职情况如何？如果您不知道如何自信地回答这个问题，我们有一篇文章供您阅读。

目录

为著名的无结构时间添加结构

获取改进笔记

如何制定自己的离职计划

现在分享知识，以便将来更好地离职

当一名员工离开公司时，这不仅仅是失去了一个项目负责人或一个咖啡伙伴。公司的知识、专业技能和紧密建立的关系也随之消失。如果公司没有为员工离职做好准备，他们很容易陷入困境。

我们知道人力资源、管理和其他部门已经为现有员工忙得不可开交了。你真的需要为即将离职的员工投入更多时间或计划吗？

我们 100% 支持 Watson

每位员工都很重要，包括那些已经为离开公司后的生活做好准备的员工。如果您忽视离职计划，那么您将错失以下机会。

为著名的无结构时间添加结构

就业的最后几周往往是一段尴尬、不确定的时期，人们不想参与任何重大事务，但他们仍然需要找到一种方式来打发时间。他们没有在最后几天分享宝贵的知识，而是花时间在网上逛街和在 Reddit 上发帖。

以知识共享为中心的离职体验可以让离职员工提高工作效率，同时也有助于留职员工取得成功。没有人需要花时间无所事事或害怕没有同事的第一天。这让每个人都有时间为下一步做好准备。

获取改进笔记

离职期间，知识共享应该是双向的。离职员工不仅有机会与现有员工分享知识。它还可以让您更多地了解员工的体验。

如果你一直在寻找诚实的反馈，那么就看看即将离职的员工吧。有些员工不希望他们的反馈对自己产生不良影响，所以他们选择保持沉默而不是说出来。利用这个难得的机会来学习如何为其他员工改善情况。

个人贡献者为了“一生难得”的机会而离开，他们可以解释为什么这份工作对他们如此具有吸引力。经理为了更高的工资或更好的福利而离开，他们可以告诉你很多关于你的公司如何提供更具竞争力的薪酬方案的信息。

保持安全

想想普通员工对敏感信息的访问量。离职员工可能拥有您最重要的程序和后端的登录信息。经理、人力资源人员和财务人员甚至可以访问安全信息银行路由信息甚至社会安全号码。

有多达 20% 的雇主表示他们曾遭遇过前雇员的数据泄露，这是有原因的。忘记密码或未停用的帐户足以给公司带来很多麻烦。幸运的是，出色的离职计划有助于在问题发生之前阻止它们。

如何制定自己的离职计划

我们知道您忙于组织变动、晋升、工作变动和裁员。但既然您知道离职对公司有多重要，您就可以让人力资源部、部门主管、IT 和任何其他重要人员集中时间制定完整而全面的入职计划！

我们确实认为每个人都需要一个全面而安全的计划（附注：我们知道一个非常棒的工具和有用的模板，可以帮助您组织所有这些重要的文档和流程，无论您处于规划过程的哪个阶段），但我们也知道时间在这里至关重要。如果您需要尽快制定离职计划，Baklib 可以为您提供支持。以下是您需要了解的入门信息。

关注基础知识

您所涉及人员和关注流程将根据您关注的工作和部门而变化。尽管如此，每个离职计划都需要某些要素。

集中精力找出如何转移知识、转移的知识将传给谁以及你期望这一切发生的时间范围。想想离职员工的现有知识中有多少已经记录下来，哪些还需要整理。

在这些情况下，时间非常重要。如果您发现自己已经到了最后关头，请考虑要记录哪些最重要的内容（项目计划、客户姓名、线框等），然后从那里开始。

超越常规的“笔记”

无论您决定如何进行知识转移，我们都恳求您不要走“信息倾倒”的路线。打开一份空白文档并告诉员工写下“他们认为重要的内容”肯定会浪费他们的时间，并确保您当前的员工得不到他们需要的东西。

传播知识的方式有很多种！视频和音频记录、视觉效果和书面指导的完美结合可以有效地捕捉知识。

了解什么是重要的

离职员工身上有很多有价值的信息，但从长远来看，有些信息可能并不重要。如果公司试图保留他们发现的每一点信息，就会遇到麻烦。与其试图筛选每一点知识，不如先专注于收集那些“大块头”的信息。

如何知道哪些重要，哪些不重要？询问员工他们现在正在做什么，他们的每日任务清单是什么样的，以及他们需要什么才能有效地完成工作。一旦你这样做了，就与他们密切合作的人以及项目的经理和其他 DRI 交流意见。

安全合作

理想情况下，每一位离职员工在离职前都会愿意花时间分享自己的知识。不幸的是，我们知道情况并非总是如此。

急于离职的员工可能不是最愿意分享知识的人。如果你的员工不愿意说话，请尽力找出原因。如果他们不知道从哪里开始，或者担心流程的效率，那么一两次谈话就可以解决问题。

如果员工担心自己的工作和知识的传递，可以考虑让他们在离职前几天只关注这些。工作可能会稍微延迟，但你会获得继续前进所需的重要知识。

您是否想从某位即将离职的员工那里获取信息？在这种情况下，与其与他们本人合作，不如与他们最亲近的人合作。

专注于与经理合作，了解他们正在做什么，并让 IT 部门访问他们的文件。询问他们密切合作的队友，以及他们需要离职员工提供什么才能继续工作。

Baklib是新⼀代企业数字内容体验云平台，包括数字资产及知识库管理、数字应用构建和客户体验，助力企业数字化体验从 IA 扩展到 AI。

💛🧡🧡客户评价：我喜欢 Baklib 能够导入我们来自Zendesk的知识库文章，没有任何问题。很容易分类，版本控制，设置过期时间，并使用Baklib向特定组或用户群体公开内容。搜索引擎使用自然语言，因此结果始终相关。Baklib易于实施，在我试用期间，客户支持团队为我设计了我的网站界面，使其看起来非常像我们面向客户的网站。我们每天都使用Baklib为我们的IT团队记录解决方案。Baklib可轻松与任何身份提供商集成，这使我们能够使用SSO没有问题。