客户服务团队需要快速解答用户的复杂问题，同时确保答案的准确性和一致性。

建立企业知识库，沉淀和共享企业知识、经验、文档，方便员工学习和查阅，提升企业知识管理水平。

企业员工需要高效获取内部信息，如政策文件、流程指南、操作手册等。

企业需要为其自有的大语言模型（LLM）提供高质量的训练数据，进行清洗、分类和标注。

销售团队需要快速获取产品知识、案例和解决方案，用于与客户沟通。

企业需要为员工或合作伙伴提供高效的知识培训。

提供丰富的API接口，方便与企业现有系统集成，实现数据互通和业务协同。

企业需要确保流程和操作符合行业规范，并快速响应审计需求。