本文通过采访Baklib设计系统团队领导者，探讨了如何提高产品的可访问性和可用性，强调设计系统在用户体验中的重要性及其对团队协作的促进作用。
我们如何提高第二部分的可访问性和可用性
请查看对我们设计系统小组领导者的采访，以进一步了解他们如何领导 Baklib 的可访问性工作。
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感谢您今天加入我们！首先，您能简单介绍一下自己以及您在 Baklib 的职责吗？
是什么让您加入 Baklib 的设计系统团队？
您能分享一些设计系统团队的目标以及 Baklib 的设计系统目标吗？
建立设计系统有什么好处？
没有设计系统会产生什么影响？
您能否分享一下我们产品可用性和可访问性方面的看法？
你们能否分享一下对 Baklib 设计系统团队和可访问性的愿景？
为什么在我们的行业（知识管理）中构建一个高度可用的产品特别重要？
为了提高 Baklib 的可访问性和易用性，我们专门设立了一个设计系统“小组”，致力于在 Baklib 中打造一致、易用且美观的体验。今天，我们将分享对该小组领导者的采访，以了解他们创建出色设计系统的深思熟虑的过程。
是什么让您加入 Baklib 的设计系统团队？
Homer：我之前曾与 Baklib 的一些工程主管合作过，担任过类似的职务，我专注于可访问性并帮助构建设计系统。当他们来到 Baklib 时，他们请我帮忙建立设计系统，并从可访问性的角度让 Baklib 快速上手。
Jake：我是 Baklib 的第二位产品设计师，当时我们还没有设计系统。在我工作的第二年，我们想要重新设计产品的层次结构，这促使我首次诚实地尝试了一个短暂的设计系统（我甚至称之为“SAGE”，这是我们新设计系统的名字）。
当时，它仅被设计师采用——我们从未想过它是一个对工程和设计有用的整体系统。当我们去年再次成立设计系统工作组时，我自然而然地成为了设计主管的候选人。
建立设计系统有什么好处？
Homer：设计系统改善了设计师和工程师的员工体验。它增强了团队之间的协作和信心，让我们相信我们正在构建一致且易于访问的体验。
Jake：设计系统提高了一致性、使用清晰度、可重用性，以及最终在指南范围内的灵活性。将可访问性融入到每一次体验中非常重要。现在我们已经加强了 Baklib 以满足当前的设计系统，它使我们能够更快地进行迭代和改进，因为我们可以更新整个应用程序中的组件。
Homer：是的，设计师的体验是关键。设计师和工程师只需抓取组件并将其放入界面并称之为“功能”即可，但设计系统解释了所有这些体验背后的构建原因。
它还会影响两种方式的可用性：为有能力人士提供的可用性和为残障人士提供的可用性。例如，辅助聊天的工作方式与使用鼠标的人完全不同，因此我们需要了解设计系统如何与不同形式的辅助技术配合使用。
没有设计系统会产生什么影响？
荷马：混乱！
杰克：是的，很混乱！设计师有时也会有“闪亮物体”心态，导致他们想要彻底重建他们不满意的体验。
设计系统带走了一些灵活性，但这实际上并没有妨碍设计师——它让他们自由思考并挑战他们去思考，“我该如何结合这些组件和用户体验模式来创造我想要构建的东西？”它消除了“我们是否已经有一个看起来像这样的按钮？”或“我们该如何称呼这些类型的用户？”的猜测。
Homer：如果没有设计系统，开发人员就会遇到这样的情况：他们最终会构建出两个具有相似特性和功能但编码完全不同的应用程序部分。这会让代码难以维护——一个部分通过的测试可能完全不通过另一个部分。
设计系统还让工程师无需担心表示层，因为每个组件中都已经为他们做好了准备。如果没有它，每次想要进行样式更改时，您都必须追踪应用程序中感觉相似的每个区域。
设计系统的强大之处在于它的级联方式：如果我们对设计系统中的按钮进行更改，那么整个应用程序中该按钮所在的所有位置都会自动更改。
Jake： Baklib 的独特之处在于我们的产品经理、用户体验设计师和工程师之间的紧密合作。在某些组织中，设计师最终会“将设计扔到墙上”让工程师拾起，这使得每次需要更新设计时都变得更加困难。有了设计系统，工程师就不必担心如果某个像素偏离中心就追查设计师。相反，他们可以确信通过使用设计系统组件，一切都会正确无误。
为什么在我们的行业（知识管理）中构建一个高度可用的产品特别重要？
Homer：全球大约有 10% 的人口患有残疾。当我们想到这一点时，我们通常会想到身体残疾——但最大的残疾人群体是认知障碍，这是你看不见的。美国有 3300 万人患有认知障碍，从短期记忆丧失到视力障碍不等。我们中的许多人都在科技行业工作，我们感受到了体验没有考虑到所有用户的可访问性所带来的痛苦。
因此，如果你认为“哦，残障用户不使用我们的应用程序”，因为你看不到他们，那就大错特错了。这些应用程序的开发者正是残障用户。
Jake：我们的潜在市场是无穷无尽的，我们需要考虑的是我们的程序如何不仅支持当前的用户，而且还支持未来可能使用我们的程序的用户。我们需要考虑如何让导航和层次结构保持灵活性，同时让尽可能多的人能够访问。
Homer：我们当中有多少人戴眼镜？我们必须考虑我们的工具如何与放大工具交互，以支持这些用户。Baklib 的用户没有年龄限制——每个人都会变老，我们不应该期望我们的用户因为他们的人口统计数据而停止使用技术。
我们拥有一款工具，它让每个人都能以整个团队都可以访问的方式记录和共享信息。我们看到越来越多的用户探索 Baklib，并询问如何创作和共享可访问的内容，因为他们意识到这将影响到每个人。
我们的应用程序不仅针对高级用户而设计，还适用于希望能够在组织内撰写和共享信息的任何人。我们为他们提供这样做的权力和自由。
注：为了简洁和清晰起见，本次采访经过了编辑。
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