本文探讨了如何通过知识管理优化新员工的入职流程，强调了现代化入职培训的重要性和有效性，提供了实用的模板和建议，以提高新员工的留存率和生产力。
模板：入职文件、设备和系统清单## 如何更有效地让新员工入职
停止搜索过时的入职流程模板。了解如何将知识管理的力量融入到您的新员工入职计划中。
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如何创建员工入职计划？
入职信息中心模板：
添加入职文件、设备和系统清单模板。
在入职期间了解新员工。
我们都知道入职培训很重要。它为新员工定下了基调，可以成就或毁掉他们在公司的经历。在这个过渡期，员工离职的风险最高，这并不奇怪。根据 Glassdoor 的数据，拥有强大入职培训流程的组织可将新员工保留率提高 82%，整体生产力提高 70% 以上。
您不希望出现的情况是：传统的、过时的入职方法让员工被信息淹没。更糟糕的是，他们在入职过程中遇到的信息过载在事后无法随时参考。很多时候，这个过程会让新员工感到沮丧，问题比答案还多。
尝试一下 Baklib。
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当然，两家公司的入职培训看起来并不相同，但这些模板应该可以作为起点。立即使用 Baklib创建免费入门计划，个性化这些卡片。
以下一些统计数据可以证明，传统的入职培训方式并没有起到作用：
仅有 37% 的公司将入职培训计划延长至第一个月之后。（Clickboarding）
40% 的新员工表示，HR 对他们的问题的回复时间太长。（Digitate）
拥有不良新员工入职体验的人在近期寻求其他机会的可能性是普通人的两倍。（Digitate）
“传统的企业学习门户（学习管理系统）很少使用（除了强制性合规培训），而且通常需要点击很多次才能找到所需内容。” - 《哈佛商业评论》
那么问题来了：我们如何通过释放公司知识并将其纳入员工的工作流程来增强入职流程？实施知识管理 (KM) 解决方案可能正是您实现出色入职流程的关键，它将让您的员工有一个良好的开端，并确保当他们不可避免地忘记如何安排会议室时，可以随时获得信息。
如何创建员工入职计划？
以我们自己的工具为例，我们将向您展示如何将知识管理解决方案集成到您的入职流程中。使用这些 Baklib 卡模板来告知您的新员工流程和入职清单。
首先，尽量让过程变得有趣！法律文件和系统清单本质上很枯燥。尽可能在文件中插入轻松的语气，以提醒新员工加入公司的原因，并让每个人都轻松完成整个过程。这有助于避免最初几周的倦怠……
入职信息中心模板：
这应该成为新员工的基地，他们应该能够在需要明确完成培训需要完成哪些工作时返回这里，并允许他们以他们认为最有用的顺序访问所需的内容。以下是我们在 Baklib 中构建入职材料的示例：
模板：第一周指南！
模板：第一周指南！
欢迎！
我们很高兴你能加入团队
如何使用本指南：
这是一份为您在这里度过的头几周提供的探险指南。按照您的节奏和对您来说最合理的顺序，走完下面的路线。
我们期望你在第一周内完成以下所有内容 — — 我们保证时间不会太长 :)
如果您对入门有任何疑问，请联系您附近的 People Ops 团队：Statler 和 Waldorf（Slack 中的 @statler 和 @waldorf）。您也可以在 #peopleops-requests Slack 频道中提交问题和请求。
看看我们都在做什么！
利用这个空间展示有关公司领导力、文化和表现的必读文章。以下是 Baklib 要求新员工阅读的文章示例：
开始的最佳方法之一就是熟悉 Baklib 的核心价值！
看一看为什么 Rick 和 Mitch 将 Baklib 作为他们的第二个大赌注。
阅读 Rick 的最新博客文章《掌握结果的艺术》（15 分钟）
了解我们的品牌指南。
我的办公室是如何运作的？
在此了解您办公室的详细信息 — 包括地址、建筑通道和访客信息：
保持联系！以下是您需要了解的有关上网的所有信息：
确保你能够获得所需的一切！以下是我们需要你提供哪些物品以及你将获得哪些装备：
需要预订（或只是寻找）会议室？以下是会议室容量和位置指南：
请参阅我们如何通过 Slack 指南进行沟通：
了解我们，让我们了解您！
浏览生活故事板来更好地了解您的新队友！
当您准备好时（希望很快，因为我们等不及了！）请填写一份人生故事卡，以便我们更多地了解您！
我如何提问...
关于福利？首先，请查看我们的员工福利摘要。如果您在那里找不到答案，请在 #benefits-questions Slack 频道中发送注释。
关于我们的产品如何运作？在 Slack 的 #product-questions 频道中询问任何与产品相关的问题。
关于特定角色的入职培训？您的团队负责人应该已经了解了！如果有任何问题，请随时询问团队中的任何人，他们应该能够提供帮助或联系可以提供帮助的人。您还可以查看适合您角色的团队入职卡！
有关一般入职培训？向 Statler 或 Waldorf (@statler 和 @waldorf) 发送 Slack 消息。
简化新员工入职培训中（通常很枯燥的）文件填写部分。创建组织范围内的强制性项目清单将简化流程，并使其可重复进行。这也是一个突出每个团队内部使用的系统和技术堆栈的好地方。为每个申请安排一个联系人将减少重复问题并提高工作效率。
模板：入职文件、设备和系统清单
模板：入职文件、设备和系统清单
此清单概述了适用于每位员工的一般项目以及团队专用应用。如果您对特定清单项目有任何疑问，请通过 Slack 与相关人员联系（例如 Gmail 的 @Statler）。
组织范围
工资/薪金/强制性协议
使用此部分概述每位员工需要签署/提交的内容，并指明需要进行此操作的门户/数据库 [例如：Gusto、Zenefits、ADP]。示例如下。
文档 - 门户
W4——ADP
直接存款 -
9号州际公路 -
竞业禁止/PIIA -
ISO 授权/协议 -
信息安全政策 -
职场指南 -
保险登记/豁免 -
额外福利登记/豁免 -
设备/设施
使用此部分概述将为每位员工提供的服务。示例如下。
书桌和椅子
笔记本电脑
显示器/键盘/鼠标/笔记本电脑支架
大楼钥匙/门禁卡和办公室套房钥匙
耳机（如适用）
内部应用程序
使用此部分概述将为每个员工提供哪些内容，以及谁可以授予访问权限。示例如下。
应用程序 - 所有者
Gmail、日历和云端硬盘 - @statler
Zoom-@statler
Baklib-@statler
Expensify（费用报告/报销）-@waldorf
Slack（内部沟通与协作）-@statler
Openpath-@statler
Asana-@statler
Sonos（音乐）- 点击此处下载应用程序，无需许可
个人团队
销售团队应用程序
Salesforce-@sterling
LinkedIn Sales Navigator-@cooper
龚-@sterling
Calendly-@derek
CS 团队应用程序
Zendesk-@janet
对讲机-@janet
Calendly-@derek
营销团队应用程序
Hubspot-@peggy
Adobe Creative Cloud-@peggy
Ahrefs-@draper
工程团队应用程序
AWS-@scotty
俱乐部会所-@geordi
拉动提醒 - @miles
Geekbot-@stamets
在入职期间了解新员工。
确保入职流程中包括让新员工分享一些关于他们自己、他们来自哪里以及与他们合作的最佳方式的步骤。在 Baklib，我们以“人生故事卡”的形式做到这一点，所有员工都可以回顾并参考它，以更人性化的方式了解他们的同事。它看起来如下：
我们都知道入职培训很重要。它为新员工定下了基调，可以成就或毁掉他们在公司的经历。在这个过渡期，员工离职的风险最高，这并不奇怪。根据 Glassdoor 的数据，拥有强大入职培训流程的组织可将新员工保留率提高 82%，整体生产力提高 70% 以上。
您不希望出现的情况是：传统的、过时的入职方法让员工被信息淹没。更糟糕的是，他们在入职过程中遇到的信息过载在事后无法随时参考。很多时候，这个过程会让新员工感到沮丧，问题比答案还多。
尝试一下 Baklib。
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