About

Baklib:打造一体化知识管理的沟通新范式

Author Tanmer Tanmer
Tanmer · 2025-08-13发布 · 59 次浏览

本文介绍了 Baklib 的最新更新,旨在提升公司内部沟通效率,介绍了新功能如移动应用、Slack 集成及搜索优化等,帮助团队更好地协作和共享知识。

在过去一年中,企业经历了一场关于“如何高效沟通”的速成课程。远程办公成为常态,人员流动日益频繁,技术堆栈不断演变——每一次变化,都对内部沟通模式提出了新的挑战。

据调查,47% 的远程工作者认为效率下降,主要原因是沟通障碍。事实上,不论是否有疫情,组织结构的调整、工具的引入与替换、办公空间的变化等因素,都可能导致沟通的断层与信息的流失。而许多企业直到问题影响运营时,才意识到内部沟通体系的脆弱性。

这正是为什么越来越多的企业选择 Baklib,作为一体化知识管理平台,将其纳入核心沟通策略的原因。


一、从“沟通混乱”到“知识有序”:Baklib 的价值主张

在信息爆炸、沟通渠道碎片化的今天,企业需要的不仅是“更多沟通”,而是“更好沟通”。Baklib 提供了一个集中、结构化、易于协作的知识平台,帮助企业构建稳定、可持续的内部沟通机制。

Baklib 被众多客户视为实时沟通渠道(如 Slack、微信、Teams)的理想补充。它通过“异步知识传递”方式,为员工建立了一个无需反复解释、可随时访问、值得信赖的知识来源


二、功能进阶:为一体化知识管理而生

为了更好服务企业协作场景,Baklib 最近一轮产品更新围绕以下关键能力展开,致力于将平台打造为 更智能、更灵活、更强大的知识管理中枢

1. 移动应用程序:知识如影随形

在“随时随地办公”成为常态的今天,Baklib 移动端体验焕然一新:

  • 支持通过短信、邮件快速分享知识卡片;

  • 即将上线的 Boards 与 Collections,将提供更清晰的移动端导航体验;

  • 让知识在指尖流动,真正实现“随时随地访问”。

2. 编辑体验升级:让知识表达更清晰

清晰表达是良好沟通的基础。Baklib 的编辑器现已支持:

  • 更强的表格功能;

  • 优化的图片上传与富文本格式;

  • 一键引用模板卡片,轻松调用 Shopify 等客户的知识模板;

  • 让知识记录不再繁琐,提升团队分享意愿。

3. Slack 深度集成:将知识融入协作场景

与 Slack 的整合进一步升级:

  • 支持在 Slack 线程中直接调用 Baklib 卡片;

  • 支持将多人的对话内容汇聚为一张卡片,便于集中知识管理;

  • 提升跨团队、跨时区沟通效率。

4. 实时通知:让知识“动”起来

新的实时通知机制让团队在不刷新页面的情况下,即时获取:

  • 验证请求;

  • 提及、草稿更新;

  • 公告发布与问题回复。

这让 Baklib 成为动态的知识流通中心,而不只是静态的知识库。

5. 搜索能力进化:知识触手可及

面对庞大的信息体系,快速检索成为刚需。Baklib 不断优化搜索算法,帮助用户:

  • 精准找到过往发布的重要信息;

  • 在变动频繁的环境中快速响应;

让“重复解释”成为过去,提升整体沟通效率。

6. 章节链接:支持知识的精细导航

板块是 Baklib 中组织知识的主要方式。现在,用户可以:

  • 直接链接至板块下的具体章节;

  • 快速跳转至目标内容,减少导航时间,增强协作流畅性。

7. 帮助中心与集成中心焕新上线

  • 改版后的帮助中心更易导航,支持从“新手上路”到“最佳实践”的全流程学习;

  • 全新的集成中心展示如何将第三方工具知识迁入 Baklib,实现真正意义上的“一体化知识平台”。


三、知识即连接:应对变化的企业沟通策略

企业文化、办公模式和技术工具的不断变革,正在重塑组织的沟通方式。在这种环境下,内部沟通策略必须兼顾两个维度:

  • 异步传递与实时互动的平衡

  • 信息沉淀与知识复用的能力

Baklib 正是这两者之间的桥梁:

  • 它提供了一个统一的、可信赖的“事实源”(Single Source of Truth);

  • 它让重要知识能被记录、被搜索、被复用,而不被会议、群聊和邮箱所淹没;

  • 它让员工在变动的办公场景中,始终保持“连接感”与“掌控感”。


四、下一步:用 Baklib 构建知识驱动型组织

作为一体化知识管理平台,Baklib 的目标不是替代沟通工具,而是成为企业沟通的底层基础设施。它连接人、内容与协作,让企业拥有:

  • 更统一的知识结构;

  • 更清晰的沟通逻辑;

  • 更强的知识复用能力。

在这个节奏飞快、信息密集的时代,Baklib 是帮助组织重构沟通秩序、释放知识价值的关键力量。


立即体验 Baklib,让知识在组织中流动起来,构建真正以知识驱动的协作未来。



Baklib 是维基Wiki + 内联网 + 智能搜索三合一的数字内容体验云平台。你可以通过Baklib系统毫不费力地获取、维护和提高公司知识,将您的团队与个性化公司门户联系起来,并通过AI搜索从内容中台中获得由人工智能驱动的高质量答案。

💛🧡🧡客户评价:作为一家度假公司,我们的每位客户在搜索时都希望获得不同的内容;无论是廉价假期、一系列可供选择的选项、特定的基于活动的体验、可持续酒店等等。以前,我们无法针对个人客户(或细分市场)提供定制的消息、内容、图像、促销活动 - 我们只能针对突出的人口统计数据。使用 Baklib,我们现在可以根据特定客户的需求个性化每个登录页面,展示高度相关的产品和促销活动,以最大限度地提高转化机会,同时仍能实现我们其他重要的页面目标(SEO 等)。

提交反馈

博客 博客

智能知识库,未来企业基石