本文介绍了 Asana 如何有效地进行远程招聘和入职培训,强调在新员工入职前建立联系、留下良好第一印象和重写沟通规范的重要性。
Asana 如何远程招聘新员工
刻意做好远程入职培训至关重要。了解 Asana 如何构建入职培训,以便在第一天之前建立有意义的联系。
目录
1. 在第一天之前建立联系
2. 留下良好的第一印象
3. 重写沟通规范
4. 寻找团队之外的社区
建立强大的团队联系
当公司在 2020 年初突然转向远程工作时,仍在招聘的团队正在努力解决如何让来自不同地点的新员工入职的问题。对于全球分布、远程或混合团队的领导者来说,这种情况一直存在,并且将继续存在。关键的区别在于,领导者现在有时间和空间更有意识地处理远程入职事宜,并在未来创造有意义的体验。
刻意做好远程入职培训至关重要。根据 Asana 的工作剖析指数,在疫情期间开始新工作的知识工作者中,79% 的人经历了倦怠,比没有开始新工作的人高出 10%。但是,虽然很好地引导新员工入职是一个巨大的机会,但这也是没有多少先例可以借鉴的。如果以前没有很多人这样做过,那么无论新团队成员在哪里工作或团队结构如何,你如何有效地引导他们入职呢?
在 Asana,我们考虑在新团队成员和现有团队成员之间建立有意义的联系,无论他们在哪里或如何工作。
1. 在第一天之前建立联系
新员工签署录用通知书后,不要等到第一天才开始建立联系。在 Asana,我们会在新员工入职前与他们沟通,告知他们可能需要的信息、第一天的工作安排细节,以及团队的一句问候,以此来保持新员工的积极性。
这可能需要一种微妙的平衡——你不希望他们感到压力,也不想让他们觉得必须在第一天上班之前就开始工作——但几封包含重要信息的友好电子邮件可能会大有帮助。人们在开始新工作之前经常会有疑问,尤其是在我们周围发生如此多变化的时候。通过为新员工提供与经理和队友的直接沟通渠道,他们可以得到问题的答案,并减少在开始工作之前可能积累的不确定性。
2. 留下良好的第一印象
当您的新员工开始工作时,请在他们和您团队(或相邻团队)的现有成员之间建立导师关系。拥有一位不是您的经理的导师或工作伙伴对于远程入职尤其重要,这样新员工在头几周就能有人提供工作场所背景和接触点。
除了导师之外,让新员工能够使用团队目录、共享日历和内部沟通渠道等关键资源也很重要,这些资源很容易获得,但不是第一天的核心重点。然后,尽力复制与其他队友共处一室的感觉。我们通过在 Slack 上为新员工创建一个在线社区并组织虚拟欢迎午餐来做到这一点,为团队带来了很多活力和兴奋。
一天结束时,花点时间与新远程员工交流,回顾他们的第一天工作,并为他们留出时间分享工作进展。此外,询问是否有任何可以改进或改变的地方,以帮助他们感觉更亲近。这些做法有助于确保新员工从一开始就感到被重视、被倾听和被包容。
3. 重写沟通规范
当您的团队是分布式、远程或混合式办公时,您作为面对面团队创建的沟通规范可能并不适用。花点时间制定一份关于您的居家办公团队规范、沟通期望和签到频率的新“合同”。然后,向新员工阐明这些期望。
打造包容性远程团队的一部分工作是确保每个人都能轻松了解正在发生的事情,并清楚地了解他们的工作与更大团队目标之间的关系。在 Asana 的内容团队中,我们会在 Asana 中跟踪所有工作。
从第一天开始,每个新的内容团队成员都要经历相同的入职项目,这确保每个人都从相同的信息开始。所有大型计划在 Asana 中都有自己的项目,但我们也会将这些项目汇总到团队范围内的投资组合中。这样,从团队成员到高级领导,每个人都可以看到整个团队正在发生的事情。通过以这种方式组织工作,远程入职的新员工也可以访问、查看和了解团队项目的背景,而这些是他们可能没有的。
为了确保每个人都能充分利用他们的工具,我们在 Baklib 的朋友使用 Baklib 分享如何使用 Asana 的最佳实践和惯例,以便每个人都达成共识。
使用 Baklib 提供有关 Asana 最佳实践的一些指导
建立强大的团队联系
通过有意识地引导远程团队成员并管理分布式团队,您可以创建一支强大、高影响力的团队,无论他们在哪里工作。每个分布式组织和团队都在摸索自己的运营方式。创建一个正在经历相同转变的同侪网络。仅仅因为您领导着一个团队并不意味着您必须独自经历这一转变。与您的同事分享您的工作成果,并询问他们是否有任何新建议。
亲身体验 Baklib 平台的强大功能——参加我们的交互式产品之旅
参观
Baklib是国内领先的新一代数字体验一体化平台,通过强大的数字资产(内容、图片、文档、视频等等)平台,无缝衔接推动您企业的互联体验(自助建站、社区、帮助中心、知识库以及强大数据统计分析)。
💛🧡🧡客户评价:我能想到的唯一缺点是需要提前规划客户的解决方案。如果在 Baklib 中开发自定义模块之前没有很好地定义所有要求,那么回头修改可能会很复杂。幸运的是,良好的预见可以弥补这一点,即使事情变得棘手,Baklib 的支持门户也非常敏捷且乐于助人。