营销人员必须适应于变化的世界

事实：通胀从根本上改变了企业与消费者的联系。

面对不断上涨的成本，企业采取了涨价、产品缩水等战术，削弱了消费者信任。面对这种情况，消费者变得更加挑剔，要求获得价值和真实性。这个对怀疑主义消费者的新时代需要一种彻底的转变。营销策略必须适应以下环境：只有深入理解消费者需求、创新，并不懈地将价值交付给消费者才能生存。

听取、学习与回应

去年，许多消费者利用社交平台投诉品牌问题。例如， Chipotle 的顾客利用社交平台抱怨份量不一致的问题。他们的视频放大了这一问题，媒体开始报道此事。四年以前， chipotle 凭借一次食品安全事件 almost certainly 展现了其应对策略。而不是发布一份 polished 广告或宣传单页， chipotle 通过社交媒体传达其更大的份量的承诺，这帮助它赢得了消费者的信任。

虽然只有少数公司像 chipotle 那样面临如此严重的公众危机，但许多公司都意识到市场环境的变化，并相应地调整了战略。

例如：

• Domino’s 的首席执行官指出，由于配送成本高昂，消费者更倾向于选择取餐而非送餐。
• whirlpool 正在努力适应 appliances 升级需求下降的趋势，他们专注于基础功能或保留旧设备而不是升级。
• Frito-Lay注意到并调整了这样一个事实：顾客不再购买 $6 的 chips。

这些公司值得称赞，因为他们坦诚面对自己和客户的内心世界，并分享真相，制定了适应市场的计划。

传统营销的终结

我曾经是一名标记师，深信 proven 策略和系统规划带来的信心。当我进入数字时代，我对营销战略和职业都经历了深刻的变化。在我的职业生涯中，我已经掌握了构建吸引人的叙事、塑造品牌并推动销售的能力，在以大众媒体为主的 era 中。

数字景观的迅速演变无疑打破了传统营销范式。曾经可靠的战略和职业道路现在感到不确定。原本承诺的稳定市场如今充满了变化与 reinvention 的氛围。这是一个许多标记师都在应对的挑战。

我最近采访了品牌创新者品牌创新者的社区和内容总监大卫·蒂奇佛(David Teicher)。大卫拥有数十年时间与数百名品牌营销人员互动的经验。

他说，“在该行业的一些最常听到的反馈是围绕这个高级别(高级副总裁/部门负责人)的甜 spot，人们说他们有一个非常清晰的职业道路，这引导他们到达了这一点。然后突然boom，他们遇到了瓶颈，这条路在他们面前消失了。”

疫情和随后的经济挑战迫使许多公司专注于短期生存而非长期增长。因此，强调战略规划的营销职位正在减少或被取消。

如今，营销已经从基于对根本原因的理解、解决消费者需求的核心问题转向了一个以快速补救和战术行动为主的 dominated 世界——这些行动往往是为了生存而必须的。

虽然标记师不是唯一影响整个经济挑战的人，但我们可以为解决方案做出贡献。

新一轮的营销

蒂奇佛的观点与卡洛斯·吉尔(Carlos Gil)的经历不谋而合。吉尔曾是大型公司的先驱数字策略，并创建了成功的创业事业。他是一个激进型的行动者，从不坐在 sidelines。他的职业生涯以创新和坚韧著称。然而，在这个艰难的经济环境下，营销支出处于历史最低水平。显然，吉尔很难维持基本生活。

像许多人一样，他陷入了艰难的决定：重新专注他的创业抱负并探索更传统的职业。这是一个深刻的脆弱时刻，他勇敢地在 LinkedIn 和其他社交平台上分享了这一信息。

吉尔坦率地讨论了他的职业搜索，并坦白自己对工作和 competent 40 岁以上的专业人员的挣扎。他利用强大的人脉和多年积累的社会圈。他将困难的工作转化为连接和成长的机会。