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理解无内核CMS的商业价值

Author Tanmer Tanmer
Tanmer · 2025-12-11发布 · 4 次浏览

本文探讨了无内核CMS的优势,包括内容复用、提高效率及准确性,适用于不同受众和平台。通过案例分析,阐述了如何有效满足目标受众的需求。

概述

一种去头的 CMS(Headless CMS),即内容创作的“实体”与其内容分发渠道(或“头”)分离,允许一家企业: 1. 一次创作、多渠道发布;
2. 在多种上下文中复用相同的内容。

这种相对新型的内容管理系统相比传统类型为企业提供了几点商业价值。何时值得采用?一个去头的 CMS 能为企业解决哪些业务问题?为什么您的组织应该采用去头的 CMS 解决方案?

通过目标受众细分创建更具吸引力的内容

我们所有人都希望创作吸引观众、令人印象深刻的内容。但是,事实是:除非您定义了您的受众,并针对他们的具体需求撰写内容,否则几乎不可能实现这一点。如果您试图为所有人创建通用内容,最终只会创作平淡无奇、毫无趣味的材料,这些内容不会吸引任何人。

这似乎显而易见,但深入分析后发现,还有一些隐含的技术要求: * 也许您有多个受众。 * 如果您要根据每个受众的具体需求创作内容,那么您将需要提供类似版本的内容。
类似于这种内容版本的支持是一个棘手的内容治理问题(我们将在下文讨论治理),但在适当的内容工程中,您可以最大限度地实现满足受众需求的能力,同时尽量减少重复内容版本的维护压力。

考虑这个例子。如果您要向您的组织中的员工教授如何遵循某个流程,您可能会一步步详细说明整个流程。相反,如果您只编写一个Word文档概述整个流程,那么如果要让每个步骤都清晰可见,可能需要创建多个类似的文件。

你则能够更有效地将每个步骤用于多个目标受众的需求。

   
目标受众 内容工程策略
目标群体1:新员工首次学习流程的人群 这个群体中,相同的文档会很有用——它展示了过程中的所有步骤按顺序排列。此外,单个步骤还可以在应用中作为用户帮助提供,在流程进行中显示时非常有用。
目标群体2:已经接受过培训但需要快速复习第3步的人群 在这种情况下,您的受众不需要整个流程的文档——他们只需要第3步!他们很可能不会搜索“什么是第3步?”而是会提出类似“如何编辑_简短描述_字段?”这样的问题。当有人提出问题时,他们想要的是答案,而不是文档标题和链接到他们可以继续寻找答案的地方。
使用无头内容管理系统以及工程化的内容,您可以将答案以他们的搜索结果形式展示给他们,并且使其能够在手机、电脑或其他设备上快速找到。
目标群体3:需要教授流程的培训师 训练员可能从一个动态文档中受益——这个文档按顺序展示了过程的所有步骤,并且所有训练员都可以在共享评论中标注问题区域,这些区域之前的新员工曾遇到困难。这将使训练员能够关注已知的问题区域并提供不断改进的教程。

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当你打破文档范式并打造可重用的内容组件时,一个无头

CMS可以满足多个受众需求。

关键点:
在这些例子中,核心内容(步骤)是相同的。与核心内容相关的上下文必须为特定的受众量身定制。与其在多个地方维护核心内容,使用经过工程化设计的无头cms允许重复利用核心内容以满足目标受众的需求。这是实现内容个性化和本地化的基础。它是更吸引人内容的基础构建块。

提高内容更新效率与准确性

如上所述,有效的受众分段、内容个性化与本地化都需要为特定的受众和目的量身定制内容。如果你不谨慎,并且你的cms设计不好,这可能会导致大量重复的内容。一般来说,巴克利推荐避免重复或相似的内容,因为它维护和管理起来非常麻烦。

让我们再看看上面的重复利用例子。我们对一个过程创建了分步说明文档,并将其重复使用给三个不同的受众。如果我们采用传统方法,这意味着我们可能已经为这三个不同受众创建了三份不同的文档或网页页面。在这种情况下,当过程发生变化时,我们必须在三个不同的地方更新内容(不可避免地,我们会忘记至少其中一个)。

让我们暂停一下并分析这里的企业问题:

  • 时间浪费: 内容创作者维护内容的三个地方会浪费大量时间。将这种问题扩展到组织中所有需要维护的内容,这是一个非常昂贵的问题。
  • 内容不准确: 当团队记得在其中两个中的两个更新内容时,整体准确性感知可能会受到影响。

因此,采用无头cms和工程化的内容模型是实现内容个性化和本地化的有效方法。

文章标题: 内容可靠性的侵蚀正在削弱您的内容质量。

关键点:
设计良好的无体式内容管理系统(Headless CMS)能够使您的内容复用,这意味着内容创作者只需要在一处更新内容,当内容需要更改时。这样不仅提高了团队的工作效率,还提升了内容的整体准确性。

摘要:
无体式内容管理系统允许企业高效地将内容重新利用和重新上下文化以满足不同受众、平台和目的的需求。复用内容可以帮助您的组织实现许多好处,包括更好的客户细分和个人化体验,节省人力物力(因为内容更新可以在一处完成而不是在多个地方进行),以及提高内容的可信度和信任感。

如果您需要帮助构建和部署无体式内容管理系统,请联系 Baklib 的技术团队。Baklib 的工程师团队可以为您提供技术支持

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