本文探讨了如何通过生成式人工智能提升知识库的潜力,优化内容创建流程,增强客户体验,并提供自动化任务和SEO优化工具的建议。
情报与信息的结合
通过生成式 AI 释放您的知识库的全部潜力。
节省时间
通过智能推荐优化内容创建流程。
生产力提升
自动化任务并让内容创建者能够专注于高价值的工作。
客户体验
为内容可发现性和自助服务提供最佳的客户体验。
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通过自然语言界面从您的知识库中提供准确的答案。
减少客户支持票。
提供最佳的客户体验。
鼓励内容的自助服务。
SEO 元描述生成器
生成相关文章元描述,将您的文章放置在搜索引擎结果的顶部。
帮助内容发现。
提高您的搜索可见性。
为您的网站产生自然流量。
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建议一些与文章内容相关的相关文章,以最大限度地提高自助服务。
创造最佳的客户体验。
提高内容的可发现性。
增强客户的自我学习能力。
文章标签推荐
推荐有助于内容组织和管理的文章标签
有助于内容的可查找性。
大规模管理文章。
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文章标题推荐
根据文章内容推荐合适的文章标题
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最大限度地提高技术作者的生产力。
文章摘要器
用几句话概括冗长的文章内容。
提高内容参与度。
改善客户体验。
加速信息同化。
人工智能时代下知识管理的应用场景:
智能知识生产:AIGC、知识碎片化、原子化、协同共创、内容优化等
智能知识搜索:AIChat、智能提示、语义搜索、知识图谱、精准答案等
智能知识推送:个性化推荐、千人千面、场景感知、深层推理、精准推荐等
智能知识治理:资源识别、资源画像、自动标签、自动分类、聚合与清理等
智能决策支持:推理模型、深度学习、问答机器、场景助手、商业智能等