跨国医疗公司的内容分类体系工作坊与内容治理策略 本文介绍了Baklib为一家跨国医疗保健组织策划的Taxonomy工作坊与内容治理计划,旨在解决客服部门信息获取困难和内容管理混乱的问题,并提供了相关建议和实施策略。
语义交换:人道主义基金会——SemanticRAG 预研项目 本次 webinar 讨论了语义设计领域的多种主题,特别是如何利用语义技术解决数据整合挑战,适合专业人士与初学者参与。会议将于2025年7月23日举行,并会进行录制。
以用户为中心的内容工程如何提升客户体验 本文探讨一家全球金融公司如何通过Baklib优化其技术支持文档的用户体验,提升客户满意度,解决搜索相关性不足和内容结构不清晰的问题,最终实现高效的知识管理与跨部门协作。
All in One 还是 All in Content:Baklib 的哲思 本文探讨了 Baklib 在产品设计中的核心理念,选择 All in Content 作为发展方向,强调内容的重要性与用户体验,反思 All in One 模式的缺陷。